Uw rechten

Iedereen heeft rechten, ook wanneer er problemen zijn met huur of betalingen. Het is belangrijk dat je weet waar je recht op hebt en dat je ondersteuning kunt krijgen wanneer dat nodig is.

Instanties en verhuurders moeten rekening houden met jouw persoonlijke situatie. Samen zoeken naar oplossingen staat altijd centraal. Jouw rechten tellen mee.

Recht op huisvestiging

Een woning is meer dan alleen een huis. Het is een veilige plek om in te wonen en te leven.

Menselijke waardigheid

Je moet met respect behandeld worden, ook bij schulden en betalingsproblemen.

Privé en gezinsleven

Jouw gezin, gezondheid en persoonlijke situatie moeten meewegen bij beslissingen.

Begrijpelijke informatie en rechtsbescherming

Je hebt recht op duidelijke uitleg, hulp en de mogelijkheid om bezwaar te maken of advies te krijgen.

Indien u extra uitleg nodig heeft over uw rechten is er een korte informatieve video bijgevoegd.